查阅帮助
按主题、手机与账户三类问题分流。
进入如果要找的不是主题画面,而是帮助、安全、更新、反馈或站点说明,这一页可以作为起点。它把服务类栏目与主题类栏目分开,避免混在同一导航里。
按主题、手机与账户三类问题分流。
进入核对入口、验证码与异常提示。
进入查看栏目与阅读体验的整理方向。
进入了解适合反馈的信息类型与描述方式。
进入查看内容边界、图片规则与栏目组织。
进入查看年龄、法规、未成年人和安全提醒。
进入先判断问题属于“看不懂内容”“页面不好操作”还是“账户与法规”。内容问题进入查阅帮助,操作问题进入小屏指南或移动阅读,账户与法规问题进入账户保护与阅读守则。